FAQ

Perguntas e Respostas

  • 01 -O que é um Cloud/VPS?

    O Cloud/VPS é um servidor de alta disponibilidade sobre uma infraestrutura 100% redundante, escalável, monitorada, de alto desempenho. Com o Cloud Server você pode hospedar sites, blogs, sistemas, aplicações, banco de dados, arquivos, backups, etc.

  • 03 -Posso Adicionar mais Espaço em Disco?

    Sim, todos os planos oferecem 50GB, porém você poderá adicionar mais espaço caso precise.

  • 05 -Possui proteção contra ataques DDoS?

    Sim, nossos data centers são capazes de suportar e filtrar grandes tráfegos de ataques de negação de serviço (DDoS). Infraestrutura no Brasil a proteção é de até 2GBPS e nos Estados Unidos de até 800GBPS.

  • 07 -Existe um Painel de Gerenciamento do Servidor?

    Na sua Central de Cliente você contará com o controle total de seu servidor. Podendo Ligar, Desligar, Reiniciar, Reinstalar, Visualizar os gráficos de monitoramento, Criar regras de firewall, Acessar seu servidor remotamente pela ferramenta noVNC e Criar seus backups completos.

  • 09 -Qual tipo de virtualização vocês usam?

    Red Hat KVM e LXC

  • 02 -Quais as especificações do hardware utilizado?

    Nós utilizamos Servidores Dual Intel Xeon E5-2660v2, 128GB RAM, 8x 1 TB SSD RAID 10 com BBU e Dual Intel Xeon CPU E3-1240v2, 64GB RAM, 4x 1TB SSD RAID 10 com BBU.

  • 04 -Posso hospedar JOGOS?

    Somente nos Planos Cloud/VPS USA é possível hospedar JOGOS, pois contamos com PROTEÇÃO DDoS Adicional de até 800GBPS.

  • 06 -Quanto ao Backup?

    Nós oferecemos de forma gratuita 2 Snapshots (Backup Inteiro do seu servidor) por mês. Basta acessar sua central do cliente e realizar seu backup. Os backups são salvos em um storage separado, exclusivo para esta finalidade.

  • 08 -Quais as formas de pagamento que vocês aceitam?

    Nós Aceitamos Boleto Bancário, Transferência Online Itaú, Caixa, Banco do Brasil, Bradesco e Inter.

  • 10 -Vocês emitem NFS-e?

    Como prestadores de serviços de Tratamento de Dados e provedores de hospedagem de sites, não somos obrigados à emitir nota fiscal. Mas caso você precise de NFS-e, basta solicitar, que emitiremos.

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